La publicidad en Facebook e Instagram ads puede llegar a darnos muy buenos resultados (si sabes cómo hacerlo). Con una buena estrategia publicitaria, Facebook ads puede ayudarnos a conseguir nuestros objetivos.
Sin embargo, esto no trata de lanzar una campaña de anuncios y dejarla rodar, es mucho más que eso.
Hoy vamos a ver 7 tips para optimizar tus anuncios en Facebook & Instagram ads y elevarlos al siguiente nivel.
➡Elige bien tu objetivo
Facebook nos tiene catalogados según nuestras acciones en la plataforma (si somos propensos a comprar, a visitar webs, a interactuar..)
Piensa bien tu objetivo (tráfico, conversión, alcance…) ya que Facebook le mostrará el anuncio a las personas más propensas a cumplirlo.
Además es importante saber en qué momento utilizar un objetivo u otro, ya que si vamos a lanzar por primera vez una campaña, no es buena opción decantarnos por conversión ya que Facebook no tiene histórico para darnos resultados.
Es decir, si no tiene datos de quién nos ha comprado, quién ha visitado nuestra web o ha realizado alguna otra acción, no podrá darnos los resultados que le pedimos.
Habrá que empezar por una campaña de reconocimiento de marca o de tráfico.
➡Compruebas las configuraciones antes de lanzar tu campaña
Si quieres hacer una campaña en Facebook ads con éxito es imprescindible que instales el píxel de facebook.
El píxel de Facebook es un código javascript que te permite recoger los datos de las acciones que llevamos a cabo con nuestras campañas de Facebook e Instagram Ads.
Este código «invisible» lo colocamos en nuestra web y así recolectamos información de seguimiento de nuestras campañas, actuando como una cookie que se instala en el navegador del usuario.
Puedes usar la extensión de google Facebook Pixel Helper para asegurarte de que está bien instalada.
Además hace un año Facebook empezó a pedir a los anunciantes que instalemos la API debido a las actualizaciones del IOS14.
➡Define bien a tu cliente ideal
Para que nuestras campañas de anuncios triunfen es fundamental conocer a la perfección a nuestro cliente ideal.
Por eso te aconsejo que el primer paso sea crear a tu buyer persona y no conformarnos con un: “Mi cliente ideal es cualquier persona que le guste la moda, cualquier persona que le guste viajar o cualquier persona que le guste el deporte…”
Tenemos que definir el rango de edad, hábitos, intereses, comportamientos, si utiliza un dispositivo en concreto, plataformas y páginas web que visita, las aplicaciones que utiliza en su día a día, su cargo profesional, nivel de estudio…
Vaya, como si estuvieras hablando de tu mejor amigo.
Crea a ese avatar con nombre y apellidos que defina a la perfección a tu buyer persona.
Sólo así conseguiremos tener éxito con nuestras campañas.
Si tienes dudas porque estás empezando y no te queda muy claro el perfil de tu cliente ideal te voy a enseñar algunas herramientas que te van a servir de mucho.
- Makemypersona
- Google analytics
- Insights de Facebook
- Mapa de empatía
➡Conoce las audiencias de Facebook ads
Las posibilidades que tenemos a la hora de crear las diferentes Audiencias de Facebook ads es su herramienta más potente.
Tenemos estas 3 alternativas:
Audiencia guardada:
Podemos crear una audiencia desde cero gracias a la segmentación, por eso es importante hacer un buen análisis de nuestro cliente ideal.
Podemos segmentar por:
- Sociodemográfica: Sexo, edad, situación familiar.
- Intereses: Autores, herramientas, intereses generales o específicos.
- Comportamientos: Compradores, usuarios de dispositivos móvil, viajes…
La joya de la corona son las acotaciones y exclusiones, poder plasmar a ese cliente ideal en el administrador de anuncios conseguirá que tus anuncios tengan mejores resultados.
Audiencia personalizada:
La audiencia personalizada es nuestra audiencia más TOP. Es aquella que ha visitado nuestra página web, que ha interactuado con nosotros en nuestras redes sociales, que ha añadido productos al carrito, que ha realizado el check out, que ha visto un video más de «x» segundos…
Si conseguimos que nuestro píxel obtenga datos de esta audiencia vamos a conseguir anuncios muy potentes, ya que nos vamos a dirigir a un público que ya nos conoce, que tiene interés en nuestra marca.
Para empezar, la audiencia personalizada que te aconsejo crear será:
Personas que han visitado tu página web en los últimos 30 días.
Personas que han añadido productos al carrito (excluyendo compradores, esto lo hacemos excluyendo por purchase.)
Audiencia similar:
Una vez creada la audiencia personalizada, podemos crear una audiencia similar. La inteligencia artificial de Facebook generará esta audiencia.
Tenemos hasta un 10% de similitud para crear. Cuánto mayor sea este % menor será la similitud de la audiencia con nuestro público personalizado.
Mi consejo es que no sea mayor del 3% para que esta audiencia similar sea lo más potente posible.
➡Mensaje bien enfocado
El primer paso para escribir el mensaje correcto a la persona correcta es preguntarnos.
¿Sabe realmente esta persona que tiene un problema?
Y si lo sabe, ¿Sabe que tiene solución y que la solución es mi marca?
Una vez que empezamos a analizar estas preguntas es cuando entra en juego el concepto de «consciencia del cliente» de Eugene Shwart en su libro Breackthrought Advertising.
Los niveles de consciencia se refiere al nivel en el que un usuario conoce el problema/necesidad que tiene, las posibles soluciones y lo familiarizado que esté con tu marca.
➡Testea
Como bien sabrás, no hay una fórmula mágica para que tus anuncios triunfen, cada proyecto tiene sus propias características y lo que le funciona a uno, puede que no le funcione a otro.
Lo que sí es 100% seguro es que si testeamos y sabemos interpretar las métricas conseguiremos el objetivo propuesto.
¿Cómo podemos testear?
Dentro del nivel conjunto de anuncios:
Prueba diferentes públicos y combinaciones a la hora de segmentar. Por ejemplo:
Intereses + comportamientos
Cargos + referentes del sector
Prueba diferentes ubicaciones. Por ejemplo: Un vídeo para una campaña en Reels o Stories, un carrusel o videonugget para el Feed…
Dentro del nivel anuncio:
Testea diferentes formatos (vídeo, imagen, carrusel), copy e incluso llamadas a la acción. Te llamará la atención que incluso la misma imagen con colores diferentes te va a dar distintos resultados. Mi mayor consejo es que no des nada por sentado.
➡ Analiza y entiende las métricas
Si sabemos interpretar las métricas de Facebook ads, podemos tomar decisiones acertadas y conseguir nuestro objetivo publicitario.
¿Qué decisiones podemos tomar si analizamos las métricas de Facebook ads?
– Desactivar anuncios o conjuntos de anuncios que no están dando los resultados esperados.
– Cambiar el elemento por el que se está optimizando esa campaña.
– Potenciar aquellos anuncios que están funcionando.
Métricas que sí o sí debes conocer:
Frecuencia: Indica cuántas veces de media ha visto nuestro anuncio cada persona del público objetivo en un período de tiempo determinado, es importante tenerla en cuenta para que nuestro anuncio no impacte una y otra vez a la misma persona, sería una pérdida de dinero.
CTR: Número de clics que tiene un enlace en relación a las impresiones conseguidas. Cuanto mayor sea este número más interesante le resulta a la audiencia nuestro anuncio.
Alcance:Indica el número de usuarios únicos a los que hemos conseguido impactar con nuestro anuncio.
Impresiones: número de veces que ha aparecido nuestro anuncio en la pantalla de un usuario. Siempre será mayor que el alcance.
Si necesitas ayuda con tus campañas de anuncios
